Давайте решим вашу проблему.

Здесь вы найдёте помощь по аккаунту, подключению Steam, безопасности и техническим вопросам.

Прямая поддержка

Скройте лишние личные данные на скриншотах. Мы никогда не запрашиваем пароль или код подтверждения.

Мы отдаём приоритет сообщениям о безопасности и контенте и оцениваем жалобы из приложения в течение 24 часов.

Чем мы можем помочь?

Регистрация, вход через Apple/Google, восстановление пароля и проблемы доступа.

Привязка аккаунта, обновление игр, витрина и отключение Steam.

Преследование, угрозы, поддельные аккаунты, недопустимый контент и апелляции.

Сбои, загрузка, уведомления, производительность и совместимость устройств.

Копия, исправление, удаление, согласие и вопросы об обработке данных.

Безвозвратное удаление аккаунта и связанных данных из приложения.

Обновите приложение до последней версии и перезапустите его.
Запишите экран, примерное время и устройство, где возникла проблема.
Пишите с почты, связанной с аккаунтом; не сообщайте пароль или код подтверждения.
При угрозе безопасности укажите имя пользователя и данные публикации или профиля.

Как отправить жалобу?

Выберите «Пожаловаться» в меню публикации, комментария или профиля. При срочной угрозе также напишите в поддержку.

Что видит заблокированный пользователь?

Блокировка взаимная: стороны не видят публикации, комментарии и сообщения друг друга.

Можно ли отменить удаление аккаунта?

Нет. Подтверждённое в приложении удаление необратимо; очистка защищённых резервных копий может занять до 30 дней.

Обязательно ли подключать Steam?

Нет. Steam подключается по желанию; после отключения импортированные игровые данные удаляются из витрины.

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

Ссылки на загрузку появятся здесь после публикации страниц в магазинах.

Загрузите вApp Store

Доступно вGoogle Play

Скоро