Hesabını ve verilerini sil
QPLAYGRAM hesabını istediğin an kalıcı olarak silebilirsin. İki yol var: uygulama içinden kendin silersin ya da uygulamaya erişimin yoksa bize yazarsın.
Uygulamayı sildiysen ya da hesabına giremiyorsan silme talebini e-postayla gönderebilirsin. Talebi, hesabına kayıtlı e-posta adresinden yaz — kimliği doğrulayabilmemiz için gerekli.
Talepleri en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.
Uygulama içinden
En hızlı yol bu; onayladığın anda silme başlar.
- QPLAYGRAM uygulamasını aç ve hesabına giriş yap.
- Ayarlar sekmesine git.
- Hesap bölümünde “Hesabı sil” seçeneğine dokun.
- Uyarıyı oku ve onayla.
Ne siliniyor
Silme işlemi hesabın tamamını kapsıyor:
- Hesabın ve profil bilgilerin
- Gönderilerin, kliplerin ve yüklediğin bütün görsel ve videolar
- Yorumların, beğenilerin ve takip bağlantıların
- Gönderdiğin ve aldığın mesajlar
- Steam bağlantın ve profil vitrinine alınmış oyun verileri
- Takım üyelikleri ve çekiliş katılım kayıtların
- Apple ile giriş kullandıysan Apple tarafındaki yetkilendirme
Ne kadar süre saklanıyor
Veriler silme onayından sonra sistemlerimizden kaldırılır. Güvenlik yedeklerinden tamamen temizlenmesi 30 günü bulabilir; bu süre boyunca yedekler yalnızca felaket kurtarma için tutulur ve kimse tarafından okunmaz.
Yasal olarak saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar varsa (örneğin bir güvenlik şikâyetine ilişkin işlem kaydı) yalnızca o kayıtlar, yalnızca zorunlu süre boyunca kalır.
Bu işlem geri alınamaz
Silinen bir hesap geri getirilemez. Aynı kullanıcı adıyla yeni bir hesap açabilirsin ama eski içeriğin geri gelmez.